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- 最多入住人數是幾名？
- Premium Suite ：6名
Premium Dog Suite ＜愛犬同宿＞：6名
Royal Glamping：5名
Royal Dog Glamping＜愛犬同宿＞：4名
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- 客房內有附幾張床？
- Premium Suite ：2張小型單人床+日式棉被套組
Premium Dog Suite ＜愛犬同宿＞：2張小型單人床+日式棉被套組
Royal Glamping：4張單人床
Royal Dog Glamping＜愛犬同宿＞：4張單人床
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- 入住時間和退房時間？
- 入住時間 15：00～
退房時間
～11:00 Premium Suite
～11:00 Premium Dog Suite ＜愛犬同宿＞
～10:00 Royal Glamping
～10:00 Royal Dog Glamping＜愛犬同宿＞
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- 會產生取消費嗎？
- 取消預約時，將如下述條件收取費用：
入住日前8〜30日(含)取消訂房，收取 50% 取消費用；
入住日當天〜7 日(含)取消訂房，收取 100% 取消費用。
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- 客房提供哪些備品？
- 客房內提供：梳子、刷牙組、護髮乳、洗髮精、沐浴乳、浴巾、毛巾、刮鬍刀等。
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- 客房提供哪些設備和電器？
- 每棟客房皆提供以下設備和電器。
冷水泳池、圓木桶三溫暖、營火區、免治馬桶洗手間、浴室
免費WiFi、室內空調、空氣清淨機・加濕器、微波爐、吹風機、電熱水壺、冰箱
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- 廚房提供哪些器具？
- 廚房提供平底鍋、單手鍋、雙耳鍋、各式餐盤、BBQ瓦斯烤爐等器具。
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- 可以和寵物一起入住嗎？
- Premium Dog Suite ＜愛犬同宿＞
Royal Dog Glamping＜愛犬同宿＞
提供以上兩種愛犬同宿房型，歡迎預訂。
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- 有附停車場嗎？
- 每棟客房皆提供2台免費停車位。
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- 可以自備食材去嗎？
- 歡迎自備食材來館。每棟客房都有提供廚房和BBQ瓦斯烤爐，用以在室內客廳或室外露台享用餐點。
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- 可以自備BBQ烤爐去嗎？
- 本設施嚴禁自行點火器具，敬請諒解。
如有需要，歡迎使用客房內提供的BBQ瓦斯烤爐。
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- 設施附近有超商或超市嗎？
- 有的，附近有超商和當地的超市。
車程3分鐘：7-ELEVEN 山中湖旭丘店
車程7分鐘：Ogino 山中湖店
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- 和愛犬一同住宿，需要攜帶哪些用品？
- 來館時請出示「狂犬病預防接種證書」。另外，愛犬同宿客房配有以下用具可供使用。
寵物籠、寵物便盆、寵物尿布墊、寵物圍欄、餐具、浴巾、毛巾、濕紙巾、除臭噴霧、寵物拾便袋等。
※寵物用食物需自備。
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- 可以施放煙火嗎？
- 可以，請於各客房的戶外空間使用。
僅供施放手持式煙火，嚴禁施放上升式和噴射式煙火。
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- 預訂人數可以更改嗎？
- 可以，請於住宿前日與我們聯繫。如果因特殊情況需要當天更改，請於當日中午前電話與我們聯絡。
